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El libro examina las habilidades que intervienen en la comunicación estratégica. Donde las técnicas y estrategias son un sello distintivo en el análisis de la comunicación para lograr un objetivo positivo. Este libro habla de un montón de temas implicados en la comunicación estratégica, haciendo hincapié en algunos elementos vitales de las habilidades de comunicación que hasta ahora establecían un entendimiento en el lenguaje de la comunicación. El libro abordaba cuestiones de comunicación estratégica en siete capítulos: Habilidades de comunicación estratégica, Medios de comunicación internos estratégicos, Gestión de crisis y comunicación estratégica, Planificación estratégica, Planes de gestión, Relaciones públicas, Aplicación de la comunicación estratégica, así como Decisión de comunicación estratégica.