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Un banco se había visto envuelto en una serie de situaciones de cambio, adquisiciones hostiles, renovación organizativa, adquisiciones y fusiones con tal frecuencia que pusieron a prueba la moral y el compromiso del personal y se tradujeron en una baja productividad. Cada situación de cambio generaba sus propios retos y representaba una fase única en la vida del banco. Esto se reflejaba de manera singular en el espíritu, la actitud y la capacidad de la plantilla, con implicaciones evidentes no solo en los resultados financieros, sino también en varios indicadores estratégicos de recursos…mehr

Produktbeschreibung
Un banco se había visto envuelto en una serie de situaciones de cambio, adquisiciones hostiles, renovación organizativa, adquisiciones y fusiones con tal frecuencia que pusieron a prueba la moral y el compromiso del personal y se tradujeron en una baja productividad. Cada situación de cambio generaba sus propios retos y representaba una fase única en la vida del banco. Esto se reflejaba de manera singular en el espíritu, la actitud y la capacidad de la plantilla, con implicaciones evidentes no solo en los resultados financieros, sino también en varios indicadores estratégicos de recursos humanos. Esta monografía recorre las diversas oleadas de cambio en las que se vio envuelta la entidad y los retos que planteaba la gestión del compromiso del personal y el talento en esos periodos de volatilidad. Los estilos de gestión mostrados durante las distintas épocas de cambio se convirtieron en el centro de estudio para la toma de decisiones estratégicas sobre las opciones de integración adecuadas que se adaptaran a las diferencias culturales de los socios fusionados, al tiempo que se mantenían en primer plano las preocupaciones sobre la productividad y los costes, fundamentales para los objetivos de la fusión. El modo en que la dirección navegó por el camino para sortear los difíciles obstáculos y alcanzar los resultados previstos es el tema central de esta monografía.
Autorenporträt
Henry possui um Doutorado em Gestão de Negócios Internacionais pela ISM, Paris, e é Contador Certificado, tendo recebido formação profissional em várias ocasiões na HBS, INSEAD e IMD. É CEO da Hemon Consulting em Lagos, Nigéria, e antes disso ocupou cargos de gestão executiva em bancos, incluindo UBA e Ecobank, ao longo de mais de 22 anos.