L'objectif de la recherche était de proposer un modèle théorique-pratique de compétences pour les enseignants dans l'utilisation des TIC comme outils pédagogiques pour améliorer la qualité de l'éducation dans les institutions éducatives de la municipalité de San Juan del Cesar, La Guajira. Dans ce cadre, l'étude s'inscrit dans le paradigme quantitatif (positiviste), avec une typologie projective et une conception transversale non expérimentale sur le terrain. L'unité d'analyse est représentée par les enseignants des établissements d'enseignement de la municipalité de San Juan del Cesar, La Guajira. La technique de collecte des données utilisée est l'observation au moyen d'une enquête, par le biais d'un questionnaire contenant 36 points et cinq réponses fermées, à savoir : Toujours, presque toujours, parfois, presque jamais et jamais. La validité a été obtenue par l'application de la technique du jugement d'expert et, pour la fiabilité, on a utilisé l'analyse de fiabilité, qui a donné des résultats de 0,87.
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