Los investigadores identificaron numerosas competencias que contribuyen al éxito de la comunicación intercultural. Sin embargo, los esfuerzos por sintetizar estas competencias en un modelo global de comunicación intercultural no han logrado alcanzar un consenso. Este estudio intenta utilizar un enfoque inductivo, guiado por la teoría fundamentada, para desarrollar un modelo basado en las experiencias interculturales de los profesionales chinos (CP) en los Estados Unidos. Se han obtenido los siguientes resultados: (a) retos a los que se enfrentan los CP durante sus interacciones interculturales en los EE. UU.; (b) las ICC críticas para los CP; (c) los procesos de desarrollo de las ICC; y (d) los temas sobre la comunicación intercultural de los CP en los Estados Unidos. Se genera un modelo integrado que describe las ICC críticas, las variables externas y los mecanismos de desarrollo de las ICC. Se generan los conceptos de ICC episódicas de desarrollo para destacar el proceso de desarrollo. Además, este modelo se compara con los modelos existentes. Se elaboran recomendaciones prácticas y se sugieren nuevas oportunidades de investigación.
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