Ces dernières années, la maîtrise de l'information est devenue un enjeu mondial et de nombreuses initiatives en la matière ont été recensées à travers le monde, en particulier dans le domaine de l'enseignement supérieur. Les étudiants de premier cycle manquent souvent des compétences nécessaires pour réussir dans cet environnement en mutation rapide, et les enseignants ont besoin de formation et de soutien pour utiliser les nouvelles technologies de manière efficace dans leur enseignement et leur apprentissage. En fait, la plupart des bibliothèques universitaires sont aujourd'hui des « bibliothèques hybrides », qui ajoutent les nouvelles fonctionnalités des bibliothèques électroniques à leurs services traditionnels. La maîtrise de l'information est donc essentielle pour les étudiants et les enseignants afin de s'adapter aux nouveaux services en ligne et d'offrir un avantage concurrentiel à eux-mêmes et à la société dans son ensemble. Sans formation, il est difficile d'utiliser efficacement les sources d'information électroniques. Il est nécessaire que les utilisateurs disposent des compétences requises pour obtenir rapidement et efficacement des informations pertinentes à partir de sources électroniques et devenir ce que l'on appelle souvent « compétents en matière d'information ».
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