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O nosso estudo pretendia saber: o impacto das condições de trabalho dos prestadores de cuidados de saúde na satisfação dos pacientes; o nível de satisfação dos pacientes que consultam as unidades de saúde no Sankuru DPS; as actuais condições de trabalho dos prestadores de cuidados de saúde no Sankuru DPS. Uma vez que falar de qualidade dos cuidados implica a satisfação dos pacientes (JIHANE SEBAI, 2021; Kroger et al, 2007; Donabedian, 1980), foram utilizados como métodos o paradigma positivista e as abordagens hipotético-dedutiva, indutiva e abdutiva. A abordagem filosófica (com a utilização…mehr

Produktbeschreibung
O nosso estudo pretendia saber: o impacto das condições de trabalho dos prestadores de cuidados de saúde na satisfação dos pacientes; o nível de satisfação dos pacientes que consultam as unidades de saúde no Sankuru DPS; as actuais condições de trabalho dos prestadores de cuidados de saúde no Sankuru DPS. Uma vez que falar de qualidade dos cuidados implica a satisfação dos pacientes (JIHANE SEBAI, 2021; Kroger et al, 2007; Donabedian, 1980), foram utilizados como métodos o paradigma positivista e as abordagens hipotético-dedutiva, indutiva e abdutiva. A abordagem filosófica (com a utilização da categoria hipotético-experiencial), baseada em pressupostos ontológicos e epistemológicos. Enquanto o método misto, com a utilização do modelo sequencial exploratório e do modelo sequencial explicativo, foi utilizado para descobrir a verdade sobre a nossa investigação. O nosso estudo é um estudo secundário que tentou encontrar respostas sobre o impacto das condições de trabalho na satisfação do paciente, e o teste revelou que a relação entre as condições de trabalho e a satisfação do paciente é estatisticamente altamente significativa no limiar ¿ ¿o,o5%.
Autorenporträt
Emile Okongo Lokolonga hat am 7. August 2024 seinen Masterabschluss in Gesundheitsmanagement (MSc.in Healthcare Management) an der Universität Unicaf Malawi erworben. Er ist Prestant in der Gesundheitsabteilung der Provinz Sankuru und Dozent für öffentliche Gesundheit und Umwelt an der Universität Lodja. Ich bin kongolesischer Staatsbürger DR Kongo.