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Este livro analisou a gestão de conflitos entre sindicatos e o governo na Nigéria e investigou as causas do conflito com base em três fatores subjacentes: políticos, sociais e económicos. Foram testadas seis hipóteses e recolhidos dados primários através de questionários estruturados e entrevistas. Foram selecionados 72 inquiridos através de uma amostragem não aleatória, na qual 42 dirigentes sindicais e 30 representantes do governo constituíram a amostra. O estudo utilizou estatísticas descritivas, teste qui-quadrado, teste t e análise de variância para analisar os dados. O livro revelou que não havia diferença significativa nas opiniões entre os inquiridos dos sindicatos e do governo sobre as causas do conflito. Os resultados revelaram também que foram registadas diferenças significativas entre os inquiridos dos sindicatos e do governo em relação aos indicadores de conflito, mas não houve diferença significativa entre as suas respostas sobre os métodos adotados na gestão de conflitos e sobre os fatores responsáveis pela melhoria da gestão de conflitos na Nigéria. O estudo revelou que tanto os sindicatos como o governo concordam que os fatores políticos, sociais e económicos são a causa dos conflitos.