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Ce travail analyse la présence de connaissances tacites dans 10 cas de processus décisionnels non structurés qui se produisent au niveau stratégique. À cette fin, une approche théorique préalable est développée, impliquant des thèmes tels que la connaissance organisationnelle, la connaissance tacite et les décisions organisationnelles. Sa contribution servira aussi bien l'environnement universitaire que celui des entreprises, grâce à ses réflexions d'ordre pratique.