O objetivo deste livro é, em primeiro lugar, medir a utilização, a tradução para albanês e a adaptação da avaliação do Inquérito Hospitalar sobre a Cultura de Segurança dos Doentes como uma ferramenta para melhorar a segurança dos doentes nos hospitais do Kosovo. O segundo objetivo era medir o nível de cultura de segurança dos doentes no Kosovo, em sete hospitais e num Centro Clínico Universitário (hospitais com mais de 50 camas, incluindo hospitais psiquiátricos). Este livro confirma a necessidade de uma iniciativa nacional a longo prazo para melhorar a cultura de segurança dos doentes nos hospitais e fornecer a cada hospital um perfil básico da cultura de segurança dos doentes e recomendações para um plano de intervenção orientado.
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