Este libro realiza una evaluación sistemática del perfil epidemiológico de los grupos de trabajadores del sector de teleservicio, que puede ayudar a orientar las acciones de salud, teniendo en cuenta los factores externos al trabajo y la opinión de los trabajadores para establecer medidas preventivas. En este caso, la producción de conocimiento sobre los diagnósticos de enfermería pertinentes a la salud de los bomberos militares permitirá la construcción de bases más sólidas e intervencionistas, dirigidas e individualizadas, facilitando la docencia y la investigación. Este libro se dirige a los profesionales de la salud laboral, del teleservicio/telemarketing y a los militares en general que desempeñan este tipo de funciones en el marco organizativo de su corporación.
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