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Welchen Nutzen bieten digitale Anwendungen und Künstliche Intelligenz (KI) für die Soziale Arbeit - und welche Risiken sind damit verbunden? Welche neuen Kompetenzen der Fachkräfte sind erforderlich? Dies wird am konkreten Einsatz in verschiedenen Handlungsfeldern erörtert:_Integrierte digitale Sozialplanung,_Robotik in der Pflege,_KI und Wirkungsorientierung,_automatisierte Entscheidungssysteme,_prädiktive Analytik,_digitale Tools für Verfahrenslots_innen,_Prävention riskanter Mediennutzung,_KI-Kompetenz für Fachkräfte,_rechtlicher Rahmen und ethische Aspekte.