El logro de objetivos organizacionales depende, en gran medida, de la eficacia y la eficiencia de sus procesos comunicacionales. Cuando esos objetivos están referidos a criterios de calidad de la educación tales como pertinencia, cobertura y relevancia, la masificación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) representa un hito en las formas interacción y los procesos de enseñanza y aprendizaje, por tanto, la integración de las TIC en la educación tiene un alto valor estratégico. En consecuencia, los estudios relacionados con los niveles de aprovechamiento tecnológico constituyen un necesario y valioso insumo para promover mejoras los procesos de enseñanza y aprendizaje, así como en los procesos de gestión educativa.Es así como a partir de los resultados de la investigación titulada Factores Asociados al Nivel de Uso de las TIC como Herramienta de Enseñanza y Aprendizaje en las Instituciones Educativas Oficiales (IEO), de Said & Valencia (2015) se identifican, en general, bajos niveles de aprovechamiento de las TIC en diferentes actores de las Instituciones Educativas Oficiales (IEO) del Departamento del Atlántico.
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