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Este foi um estudo de caso do Kenya Literature Bureau (KLB), uma das empresas estatais comerciais de sucesso no Quénia. A KLB é uma editora e gráfica líder no Quénia e na região. O objectivo deste estudo foi determinar o efeito do Processo de Aprovação de Crédito na Gestão de Contas a Receber em Empresas Estatais no Quénia. O estudo recomendou que mesmo enquanto as organizações se esforçam por aumentar as suas receitas através do aumento das vendas, deve ser dedicada igual atenção à conversão destas receitas em dinheiro. O estudo também recomendou que políticas de crédito sólidas devem ser firmemente administradas para facilitar isto. Também recomendou que, para ser relevante e válida, uma política de crédito deve ser actual e não desactualizada.