Michael Ahr beleuchtet die Herausforderungen der öffentlichen Verwaltung und zeigt auf, wie diese durch strukturelle Veränderungen ihre Handlungsfähigkeit zurückerlangen kann. Sein Ansatz beruht auf den drei Säulen Aufgabenkritik und Standardisierung, Prozesseffizienz sowie Automatisierung. Das Buch liefert praxisnahe Impulse für eine bessere Balance von Ressourcen und Prozessen, für Bürokratieabbau, moderne Governance und "Leadership for Change". Dabei kommen auch Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger aus der öffentlichen Verwaltung zu Wort, die Einblicke in die aktuellen Herausforderungen und ihre Handlungsansätze geben. Inhalte: * Verwaltung in der Überforderungsschleife * Aufgabenkritik & Standardisierung * Prozessexzellenz * Bürokratieabbau * Automatisierung mit Augenmaß (RPA & Co.) * Steuerung, Verantwortung, Change * Grenzen der Effizienz * Ausblick: sieben Prinzipien für die Verwaltung von morgen
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