Sportorganisationen sind für die erfolgreiche Durchführung von Sportveranstaltungen und Sportprogrammen zunehmend auf ehrenamtliche Mitarbeiter angewiesen. Aus diesem Grund müssen sich die Manager von Sportorganisationen Gedanken über den Einsatz von Freiwilligen in ihren Sportprogrammen machen, um einen effektiven und effizienten Betrieb zu gewährleisten, weshalb die Manager die Motive und die Zufriedenheit der Freiwilligen verstehen sollten (Pauline, 2011). Um dies zu erreichen, wurden in dieser Studie die Merkmale der Motivation von Freiwilligen und die Faktoren, die für die Zufriedenheit der Freiwilligen verantwortlich sind, anhand der Skala zur Motivation von Freiwilligen von Bang und Challadurai (2003) und des Indexes zur Zufriedenheit von Freiwilligen von Kuhn und Guzley (2002) untersucht. Die Ergebnisse lassen den Schluss zu, dass die meisten Freiwilligen sich darauf konzentrieren, ihre persönlichen Ziele durch die Teilnahme an der Freiwilligenarbeit im Sport zu erreichen. Die Ergebnisse dieser Studie könnten für Sportmanager, Sportveranstaltungsleiter und Sportverbände hilfreich sein. Sie helfen ihnen, die Zufriedenheits- und Motivationsfaktoren der Freiwilligen zu verstehen, warum sie sich ehrenamtlich im Sport engagieren. Das würde Sportmanagern helfen, eine erfolgreiche Sportveranstaltung oder Organisation zu leiten, indem sie die Erwartungen der Freiwilligen erfüllen.
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