Spannend und anspruchsvoll zugleich: Die Aufgaben im IT-Management in der Praxis wandeln sich permanent. Mit diesem Werk von Olaf Resch schaffen Sie sich eine fundierte fachliche Basis, Schwerpunkte sind: Aufgaben des IT-Managements; Steuerung des IT-Managements; generisches IT-Management-Modell; IT-Governance: Planung mit COBIT und ITIL, Umsetzung, Kontrolle. Fachwissen, das Sie für ein zielorientiertes Vorgehen in der Praxis qualifiziert. Mit vertiefenden Aufgaben und Übungen für den schnellen Lernerfolg!