El grito de ayuda resuena tanto en los guetos más sombríos como en las mansiones más lujosas. El mismo eco de una vida sin sentido reverbera en los bares del centro y en los clubes de campo. Hay personas mayores, hombres y mujeres de mediana edad y adolescentes con corazones igualmente vacíos, para los que no existe receta médica. La muerte está presente en todas partes, desde guerras, enfermedades y accidentes que dejan huérfanos, viudas y muchas familias afligidas por la pérdida de sus seres queridos. Las llamadas de auxilio provienen de todas partes: torturas de todo tipo, persecuciones, decapitaciones, quemaduras, abusos sexuales, físicos y verbales; separación de los niños de sus padres, negligencia, amenazas con armas; divorcios, traiciones, enfermedades graves, pérdida del empleo, de la riqueza y de la posición social, regímenes políticos dictatoriales, exilios, encarcelamientos, etc. Son acontecimientos que ponen en peligro la vida y pueden causar angustia psicológica. En muchas comunidades, es muy común y frecuente encontrar a alguien que está experimentando angustia emocional, ya sea por una situación actual o pasada que ha afectado su vida en cierta medida. A diferencia del dolor que una persona puede sufrir por una enfermedad física o un trauma, el dolor psicológico es una forma de sufrimiento mental que hoy en día es devastador.
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