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El objetivo era estudiar y analizar el papel de los recursos humanos en la aplicación de la política de RSE en el caso de la empresa multinacional McDonald's. Durante la investigación se han completado los siguientes objetivos: se ha analizado la bibliografía y otras fuentes sobre el tema de la RSE y la gestión de recursos humanos, incluido el vínculo entre recursos humanos y RSE; se ha realizado la descripción de la empresa internacional McDonald's y se han presentado sus prácticas de RSC y RR. HH.; se han realizado entrevistas con los directores de RR. HH. y/o RSC de la empresa internacional McDonald's; se ha realizado la encuesta mediante cuestionario a los empleados de McDonald's en Letonia, India y los Países Bajos (50 empleados de cada país) para estudiar el papel de RR. HH. en la RSC; se han desarrollado las propuestas para el sistema de RR. HH. de una empresa socialmente responsable tomando como ejemplo McDonald's. Como resultado de la investigación, el autor ha desarrollado propuestas que podrían hacer que el papel de RR. HH. sea más activo en la RSE de McDonald's y, por lo tanto, proporcionar beneficios tanto para RR. HH. como para la función de RSE.