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É possível fazer pender aspectos de uma situação a seu favor se forem utilizadas as tácticas certas no momento certo. Criar o seu sucesso é possível. Este livro apresenta quase 800 tácticas que podem ser utilizadas para alcançar os objectivos desejados. Utilize todas as tácticas que forem apropriadas para a sua situação. Utilize-as para fazer pender a situação a seu favor. Não fique à espera de ter sorte. Crie a sua serendipidade. Espero que possa aproveitar esta informação e ajustar as suas tácticas e estilo de liderança para que os seus empregados possam prosperar. Quando eles prosperam, você também prospera. Se eles não prosperarem, você também não o fará. Seja o líder de que eles precisam para que todos os intervenientes possam ter sucesso em conjunto. É possível que conheça algumas empresas que já perceberam isto. Todos parecem estar a prosperar, os empregados estão a ser promovidos internamente e os novos produtos são oferecidos regularmente com orgulho. Os líderes influentes podem conseguir boa sorte para si próprios e para a organização utilizando tácticas e exibindo comportamentos inspiradores. Este livro pretende ser um guia prático para se tornar estrategicamente afortunado através da engenharia da serendipidade.