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La relación entre innovación y estrategias organizativas es algo bastante claro en la literatura académica y de mercado. Este trabajo evalúa las innovaciones implantadas por una empresa de TIC que respaldaron las acciones estratégicas de competencia y crecimiento implementadas. La empresa objeto de la investigación ofrece los siguientes servicios: inteligencia empresarial, desarrollo de soluciones, consultoría, operación y soporte de servicios de TI, soporte de sistemas transaccionales, alojamiento de blogs y postales, alojamiento y nube y, por último, puesta a disposición de datos abiertos. Destaca por la creación de productos innovadores en su área de actuación, con diversos premios en el mercado. Los resultados sugieren que las acciones estratégicas y las innovaciones en los productos implementadas se alinearon para cumplir dos objetivos principales: aumentar la participación de los productos de la empresa y ofrecer un producto nuevo o significativamente mejorado a su mercado actual (base actual de clientes). Esta alineación puede explicarse por el hecho de que la empresa ha buscado mejorar sus productos, pero siempre respetando los conceptos de negocio de sus clientes.