A disciplina tem a ver com prevenir a má conduta ou puni-la? A tolerância zero como política disciplinar permeou o sistema escolar público. Tem sido referida como 'mais um exemplo do caminho para o inferno pavimentado com boas intenções' (Curwin & Mendler, 1999). Embora poucos questionem o direito e a responsabilidade da escola de punir os alunos que violam as regras destinadas a manter as escolas livres de drogas e armas, outros afirmam que as punições severas tornaram a tolerância zero uma abordagem problemática para a gestão da disciplina (Giroux, 2001; Hess, 2003). De acordo com pesquisas estaduais e nacionais, os professores relatam comportamentos como palavrões, agressões físicas, empurrões, ameaças verbais e intimidação como as formas mais prevalentes de violência estudantil que ocorrem nos campi escolares (Furlong & Morrison, 1994; Petersen, Beekley, & Speaker, 1998). Com esses tipos de distrações diárias, como os professores que confessam ser gestores eficazes da sala de aula estão conduzindo um ensino significativo?
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