El reto más importante al que se enfrentan hoy en día la mayoría de las organizaciones es hacer frente a un mercado saturado en el que hay muchos competidores y clientes informados y con poder de decisión. Las compañías de seguros, además de su dinamismo, son muy vulnerables a los retos, con un alto índice de fracaso, ya que soportan los riesgos inherentes a su actividad y los riesgos que se les transfieren a través de los seguros. Para tener éxito en el entorno empresarial, las compañías de seguros deben contar con un sólido sistema de gestión estratégica. La gestión estratégica, como serie de decisiones para determinar objetivos a largo plazo, incluye las fases de exploración del entorno, formulación de la estrategia, aplicación de la estrategia y seguimiento y evaluación. EIC, el principal proveedor de servicios de seguros de Etiopía, es una de las organizaciones que aplican la gestión estratégica. En el marco de este libro, se ha llevado a cabo una evaluación de las prácticas de gestión estratégica de la Coporación. Para ello se han utilizado datos cuantitativos y cualitativos. El libro está organizado en cinco capítulos.
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