Examen des performances humaines en termes de capacités et d'engagement - Richardson, Kelvin
40,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
payback
20 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

L'objectif de cette recherche était de déterminer s'il existe un lien entre les performances humaines, les capacités humaines et l'engagement organisationnel chez les recruteurs des centres d'appels. Le roulement du personnel est un problème bien connu et un fardeau financier pour toute organisation en raison des coûts liés au recrutement, à la formation, à la perte de productivité, à l'embauche de nouveaux employés et à la perte de ventes, qui ont finalement une incidence sur les résultats financiers de l'entreprise. Lorsqu'un employé quitte une organisation, les coûts encourus peuvent…mehr

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
L'objectif de cette recherche était de déterminer s'il existe un lien entre les performances humaines, les capacités humaines et l'engagement organisationnel chez les recruteurs des centres d'appels. Le roulement du personnel est un problème bien connu et un fardeau financier pour toute organisation en raison des coûts liés au recrutement, à la formation, à la perte de productivité, à l'embauche de nouveaux employés et à la perte de ventes, qui ont finalement une incidence sur les résultats financiers de l'entreprise. Lorsqu'un employé quitte une organisation, les coûts encourus peuvent parfois être une conséquence de ses performances professionnelles. Les recherches indiquent qu'il existe des relations entre les performances professionnelles et les capacités humaines, ainsi qu'entre les performances professionnelles et l'engagement organisationnel. Compte tenu de ces relations, si le personnel des ressources humaines pouvait prédire les performances d'un employé à l'aide d'une méthode qui identifie les capacités humaines essentielles à la réussite d'un travail et leur lien avec l'engagement organisationnel, les coûts liés au roulement du personnel pourraient alors être minimisés.
Autorenporträt
Le Dr Kelvin Richardson est un leader reconnu dans les milieux universitaires et professionnels. Son sens aigu des affaires, associé à ses connaissances approfondies et à son expertise dans les domaines de la vente, de la fabrication et de l'ingénierie, s'est avéré être une combinaison bénéfique pour l'amélioration des résultats financiers. Kelvin est également un professeur reconnu dans de nombreux établissements réputés.