Lukas Adda
Face to Face - Erfolgreiches Facebook-Marketing
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Lukas Adda
Face to Face - Erfolgreiches Facebook-Marketing
- Buch
Produktdetails
- Verlag: Galileo Press
- ISBN-13: 9783836218429
- ISBN-10: 3836218429
- Artikelnr.: 34691763
- Herstellerkennzeichnung Die Herstellerinformationen sind derzeit nicht verfügbar.
1.1 Februar 2004 - Startschuss für die Veränderung der Marketingprinzipien 21
1.2 Chancen und Risiken für kleine und mittelständische Unternehmen 28
1.3 Der mediale und strukturelle Siegeszug eines Daumens 35
1.4 Facebook vor der lokalen Durchdringung - Kleinstunternehmer und Mittelstand sind am Zug 38
1.5 Die nächste Generation hat bereits begonnen - Facebook Open Graph 40
2.1 Nutzer und Bewohner der virtuellen Heimat 43
2.2 Von meiner realen "Hood" zu meinem digitalen Lebensraum 59
2.3 Status-Update - die Veränderung der Sprache 65
3.1 Das Sender-Empfänger-Modell ist vorbei 70
3.2 Der Konsument wandelt sich zum Prosumenten 71
3.3 Alle, alles auf Facebook 73
3.4 Empfehlungen - die neue Werbeform 75
3.5 Empfehlungen - ein Muss in jedem Kommunikationskonzept 75
3.6 Unterschiede, Merkmale, Besonderheiten in der Konversation 76
3.7 So tritt Ihr Unternehmen authentisch auf 82
4.1 Eigenes Profil - Ihr "ich" in Facebook 90
4.2 Facebook-Seite 102
4.3 Facebook-Gruppe 107
4.4 Facebook Veranstaltungen 111
4.5 Facebook Orte 115
5.1 Definieren Sie Ihre Ziele 120
5.2 So entwickeln Sie eine erfolgreiche Strategie 124
5.3 Spielregeln von Facebook beachten 147
6.1 Start Ihrer unternehmerischen Facebook-Präsenz 153
6.2 Erstellung einer Facebook-Seite 170
7.1 Ansprache von Fans und Kunden 199
7.2 Team, Inhalte, Plan 202
7.3 24/7-Verfügbarkeit versus Realität 217
7.4 Eigendynamik von Konversationen auf Facebook-Seiten 219
7.5 Achtung vor Trollen 227
8.1 Formen von Facebook Ads 234
8.2 Nutzung von Facebook Ads 241
9.1 Verwendung von Facebook Social Plugins auf Ihrer Website 257
9.2 Nutzung von Facebook Veranstaltungen 268
9.3 Nutzung von Facebook-Gruppen 273
10.1 Was sind Applikationen? 277
10.2 Wann lohnen sich Facebook-Applikationen? 289
10.3 Applikationen für Ihren Facebook-Kommunikationsmix nutzen 297
10.4 Wie Sie Ihre Entwickler für einen effizienten Ablauf briefen 307
11.1 Wie Sie Ihre bereits bestehenden Social-Media-Plattformen integrieren 312
11.2 Kampagnenentwicklung 317
11.3 Kampagneninspirationen und Trends 326
11.4 Das richtige Briefen von Agenturen und Beratern 340
11.5 Don't play with the logo - Nutzung von Facebook-Markenwerten 344
12.1 Wann ist eine Krise eine Krise? 352
12.2 Das A und O - das richtige Monitoring 361
12.3 Stoppen Sie die Lawine - Prozesse innerhalb des Issue- und Krisenmanagements 369
12.4 Tipps im Krisenfall 372
13.1 Quantität versus Qualität - was ist wichtiger? 375
13.2 Facebook EdgeRank und GraphRank 376
13.3 Messverfahren und Instrumente 380
14.1 Die Bekanntheit der eigenen Seite steigern 397
14.2 Tricks für mehr Interaktion 401
14.3 Bestehende Kommunikationsmittel effektiv nutzen 410
1.2 Chancen und Risiken für kleine und mittelständische Unternehmen 28
1.3 Der mediale und strukturelle Siegeszug eines Daumens 35
1.4 Facebook vor der lokalen Durchdringung - Kleinstunternehmer und Mittelstand sind am Zug 38
1.5 Die nächste Generation hat bereits begonnen - Facebook Open Graph 40
2.1 Nutzer und Bewohner der virtuellen Heimat 43
2.2 Von meiner realen "Hood" zu meinem digitalen Lebensraum 59
2.3 Status-Update - die Veränderung der Sprache 65
3.1 Das Sender-Empfänger-Modell ist vorbei 70
3.2 Der Konsument wandelt sich zum Prosumenten 71
3.3 Alle, alles auf Facebook 73
3.4 Empfehlungen - die neue Werbeform 75
3.5 Empfehlungen - ein Muss in jedem Kommunikationskonzept 75
3.6 Unterschiede, Merkmale, Besonderheiten in der Konversation 76
3.7 So tritt Ihr Unternehmen authentisch auf 82
4.1 Eigenes Profil - Ihr "ich" in Facebook 90
4.2 Facebook-Seite 102
4.3 Facebook-Gruppe 107
4.4 Facebook Veranstaltungen 111
4.5 Facebook Orte 115
5.1 Definieren Sie Ihre Ziele 120
5.2 So entwickeln Sie eine erfolgreiche Strategie 124
5.3 Spielregeln von Facebook beachten 147
6.1 Start Ihrer unternehmerischen Facebook-Präsenz 153
6.2 Erstellung einer Facebook-Seite 170
7.1 Ansprache von Fans und Kunden 199
7.2 Team, Inhalte, Plan 202
7.3 24/7-Verfügbarkeit versus Realität 217
7.4 Eigendynamik von Konversationen auf Facebook-Seiten 219
7.5 Achtung vor Trollen 227
8.1 Formen von Facebook Ads 234
8.2 Nutzung von Facebook Ads 241
9.1 Verwendung von Facebook Social Plugins auf Ihrer Website 257
9.2 Nutzung von Facebook Veranstaltungen 268
9.3 Nutzung von Facebook-Gruppen 273
10.1 Was sind Applikationen? 277
10.2 Wann lohnen sich Facebook-Applikationen? 289
10.3 Applikationen für Ihren Facebook-Kommunikationsmix nutzen 297
10.4 Wie Sie Ihre Entwickler für einen effizienten Ablauf briefen 307
11.1 Wie Sie Ihre bereits bestehenden Social-Media-Plattformen integrieren 312
11.2 Kampagnenentwicklung 317
11.3 Kampagneninspirationen und Trends 326
11.4 Das richtige Briefen von Agenturen und Beratern 340
11.5 Don't play with the logo - Nutzung von Facebook-Markenwerten 344
12.1 Wann ist eine Krise eine Krise? 352
12.2 Das A und O - das richtige Monitoring 361
12.3 Stoppen Sie die Lawine - Prozesse innerhalb des Issue- und Krisenmanagements 369
12.4 Tipps im Krisenfall 372
13.1 Quantität versus Qualität - was ist wichtiger? 375
13.2 Facebook EdgeRank und GraphRank 376
13.3 Messverfahren und Instrumente 380
14.1 Die Bekanntheit der eigenen Seite steigern 397
14.2 Tricks für mehr Interaktion 401
14.3 Bestehende Kommunikationsmittel effektiv nutzen 410
1.1 Februar 2004 - Startschuss für die Veränderung der Marketingprinzipien 21
1.2 Chancen und Risiken für kleine und mittelständische Unternehmen 28
1.3 Der mediale und strukturelle Siegeszug eines Daumens 35
1.4 Facebook vor der lokalen Durchdringung - Kleinstunternehmer und Mittelstand sind am Zug 38
1.5 Die nächste Generation hat bereits begonnen - Facebook Open Graph 40
2.1 Nutzer und Bewohner der virtuellen Heimat 43
2.2 Von meiner realen "Hood" zu meinem digitalen Lebensraum 59
2.3 Status-Update - die Veränderung der Sprache 65
3.1 Das Sender-Empfänger-Modell ist vorbei 70
3.2 Der Konsument wandelt sich zum Prosumenten 71
3.3 Alle, alles auf Facebook 73
3.4 Empfehlungen - die neue Werbeform 75
3.5 Empfehlungen - ein Muss in jedem Kommunikationskonzept 75
3.6 Unterschiede, Merkmale, Besonderheiten in der Konversation 76
3.7 So tritt Ihr Unternehmen authentisch auf 82
4.1 Eigenes Profil - Ihr "ich" in Facebook 90
4.2 Facebook-Seite 102
4.3 Facebook-Gruppe 107
4.4 Facebook Veranstaltungen 111
4.5 Facebook Orte 115
5.1 Definieren Sie Ihre Ziele 120
5.2 So entwickeln Sie eine erfolgreiche Strategie 124
5.3 Spielregeln von Facebook beachten 147
6.1 Start Ihrer unternehmerischen Facebook-Präsenz 153
6.2 Erstellung einer Facebook-Seite 170
7.1 Ansprache von Fans und Kunden 199
7.2 Team, Inhalte, Plan 202
7.3 24/7-Verfügbarkeit versus Realität 217
7.4 Eigendynamik von Konversationen auf Facebook-Seiten 219
7.5 Achtung vor Trollen 227
8.1 Formen von Facebook Ads 234
8.2 Nutzung von Facebook Ads 241
9.1 Verwendung von Facebook Social Plugins auf Ihrer Website 257
9.2 Nutzung von Facebook Veranstaltungen 268
9.3 Nutzung von Facebook-Gruppen 273
10.1 Was sind Applikationen? 277
10.2 Wann lohnen sich Facebook-Applikationen? 289
10.3 Applikationen für Ihren Facebook-Kommunikationsmix nutzen 297
10.4 Wie Sie Ihre Entwickler für einen effizienten Ablauf briefen 307
11.1 Wie Sie Ihre bereits bestehenden Social-Media-Plattformen integrieren 312
11.2 Kampagnenentwicklung 317
11.3 Kampagneninspirationen und Trends 326
11.4 Das richtige Briefen von Agenturen und Beratern 340
11.5 Don't play with the logo - Nutzung von Facebook-Markenwerten 344
12.1 Wann ist eine Krise eine Krise? 352
12.2 Das A und O - das richtige Monitoring 361
12.3 Stoppen Sie die Lawine - Prozesse innerhalb des Issue- und Krisenmanagements 369
12.4 Tipps im Krisenfall 372
13.1 Quantität versus Qualität - was ist wichtiger? 375
13.2 Facebook EdgeRank und GraphRank 376
13.3 Messverfahren und Instrumente 380
14.1 Die Bekanntheit der eigenen Seite steigern 397
14.2 Tricks für mehr Interaktion 401
14.3 Bestehende Kommunikationsmittel effektiv nutzen 410
1.2 Chancen und Risiken für kleine und mittelständische Unternehmen 28
1.3 Der mediale und strukturelle Siegeszug eines Daumens 35
1.4 Facebook vor der lokalen Durchdringung - Kleinstunternehmer und Mittelstand sind am Zug 38
1.5 Die nächste Generation hat bereits begonnen - Facebook Open Graph 40
2.1 Nutzer und Bewohner der virtuellen Heimat 43
2.2 Von meiner realen "Hood" zu meinem digitalen Lebensraum 59
2.3 Status-Update - die Veränderung der Sprache 65
3.1 Das Sender-Empfänger-Modell ist vorbei 70
3.2 Der Konsument wandelt sich zum Prosumenten 71
3.3 Alle, alles auf Facebook 73
3.4 Empfehlungen - die neue Werbeform 75
3.5 Empfehlungen - ein Muss in jedem Kommunikationskonzept 75
3.6 Unterschiede, Merkmale, Besonderheiten in der Konversation 76
3.7 So tritt Ihr Unternehmen authentisch auf 82
4.1 Eigenes Profil - Ihr "ich" in Facebook 90
4.2 Facebook-Seite 102
4.3 Facebook-Gruppe 107
4.4 Facebook Veranstaltungen 111
4.5 Facebook Orte 115
5.1 Definieren Sie Ihre Ziele 120
5.2 So entwickeln Sie eine erfolgreiche Strategie 124
5.3 Spielregeln von Facebook beachten 147
6.1 Start Ihrer unternehmerischen Facebook-Präsenz 153
6.2 Erstellung einer Facebook-Seite 170
7.1 Ansprache von Fans und Kunden 199
7.2 Team, Inhalte, Plan 202
7.3 24/7-Verfügbarkeit versus Realität 217
7.4 Eigendynamik von Konversationen auf Facebook-Seiten 219
7.5 Achtung vor Trollen 227
8.1 Formen von Facebook Ads 234
8.2 Nutzung von Facebook Ads 241
9.1 Verwendung von Facebook Social Plugins auf Ihrer Website 257
9.2 Nutzung von Facebook Veranstaltungen 268
9.3 Nutzung von Facebook-Gruppen 273
10.1 Was sind Applikationen? 277
10.2 Wann lohnen sich Facebook-Applikationen? 289
10.3 Applikationen für Ihren Facebook-Kommunikationsmix nutzen 297
10.4 Wie Sie Ihre Entwickler für einen effizienten Ablauf briefen 307
11.1 Wie Sie Ihre bereits bestehenden Social-Media-Plattformen integrieren 312
11.2 Kampagnenentwicklung 317
11.3 Kampagneninspirationen und Trends 326
11.4 Das richtige Briefen von Agenturen und Beratern 340
11.5 Don't play with the logo - Nutzung von Facebook-Markenwerten 344
12.1 Wann ist eine Krise eine Krise? 352
12.2 Das A und O - das richtige Monitoring 361
12.3 Stoppen Sie die Lawine - Prozesse innerhalb des Issue- und Krisenmanagements 369
12.4 Tipps im Krisenfall 372
13.1 Quantität versus Qualität - was ist wichtiger? 375
13.2 Facebook EdgeRank und GraphRank 376
13.3 Messverfahren und Instrumente 380
14.1 Die Bekanntheit der eigenen Seite steigern 397
14.2 Tricks für mehr Interaktion 401
14.3 Bestehende Kommunikationsmittel effektiv nutzen 410