La fidelización de los empleados es un factor cada vez más importante en las empresas. La fidelización a largo plazo del personal adecuado no solo permite a una empresa obtener ventajas competitivas decisivas, sino que la existencia de una empresa depende cada vez más de contar con empleados adecuados y satisfechos. La dirección dispone de diversos métodos y sistemas de incentivos que deben utilizarse con habilidad para lograr una fidelización a largo plazo. En este trabajo se analizan los factores importantes para la fidelización de los empleados y se relacionan con los sistemas de incentivos materiales e inmateriales para ilustrar su valor para el personal.
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