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La fidelizzazione dei dipendenti è un fattore sempre più importante nelle aziende. Grazie alla fidelizzazione a lungo termine del personale giusto, un'azienda non solo può ottenere vantaggi competitivi decisivi, ma la sua stessa esistenza dipende sempre più da dipendenti adeguati e soddisfatti. Il management ha a disposizione diversi metodi e sistemi di incentivazione che devono essere utilizzati con abilità per ottenere una fidelizzazione a lungo termine. In questo lavoro vengono quindi discussi i fattori importanti per la fidelizzazione dei dipendenti e vengono messi in relazione i sistemi di incentivazione materiali e immateriali per illustrarne il valore per il personale.