Fidélité à la marque et conception du produit dans les préférences d'achat des consommateurs - Page, Tom;Thorsteinsson, Gísli
23,99 €
inkl. MwSt.

Versandfertig in 6-10 Tagen
payback
12 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

En marketing, la fidélité à la marque consiste en l'engagement d'un consommateur à racheter ou à continuer d'utiliser la marque et peut se manifester par des achats répétés d'un produit ou d'un service, ou par d'autres comportements positifs tels que le bouche-à-oreille (Dick et Basu, 1994). De nos jours, il serait presque impossible de trouver un consommateur qui ne possède pas un seul produit de marque. La fidélité à la marque pourrait être le facteur le plus important influençant les décisions d'achat ; cependant, l'objectif était de découvrir si le développement de la conception du produit…mehr

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
En marketing, la fidélité à la marque consiste en l'engagement d'un consommateur à racheter ou à continuer d'utiliser la marque et peut se manifester par des achats répétés d'un produit ou d'un service, ou par d'autres comportements positifs tels que le bouche-à-oreille (Dick et Basu, 1994). De nos jours, il serait presque impossible de trouver un consommateur qui ne possède pas un seul produit de marque. La fidélité à la marque pourrait être le facteur le plus important influençant les décisions d'achat ; cependant, l'objectif était de découvrir si le développement de la conception du produit est également impliqué. La fidélité au produit est le fait que les consommateurs achètent le produit uniquement en raison de sa conception et de sa fonctionnalité. L'étude visait à déterminer si les décisions d'achat des consommateurs étaient basées sur la conception et la fonctionnalité du produit (fidélité au produit) ou influencées par la fidélité à la marque. 40 étudiants de Loughborough ont participé à une enquête en ligne basée sur un questionnaire. L'enquête leur demandait leur avis sur les produits de marque et leurs expériences avec ceux-ci. Au cours de l'enquête, il leur a également été demandé s'ils souhaitaient participer à un entretien de suivi visant à obtenir des informations complémentaires auprès des participants, ce à quoi 18 d'entre eux ont répondu par l'affirmative.
Autorenporträt
Les travaux de Tom et Gisli ont été largement publiés sous forme d'articles de revues, de contributions à des livres, de comptes rendus de conférences, de communications de conférences et de documents techniques. Ils ont supervisé des étudiants chercheurs, ont été examinateurs externes dans des programmes de premier et de deuxième cycles, ont évalué des thèses de doctorat et de master et ont révisé de nombreuses revues importantes.