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Este libro presenta un estudio realizado con el objetivo de identificar las prácticas organizativas orientadas a la innovación en empresas que tienen implantado un sistema de gestión de la calidad y que ya han recibido un premio a la calidad. La obra pretende ser una herramienta de referencia para quienes deseen mejorar sus conocimientos sobre la calidad, la innovación y la gestión de la innovación. También pretende informar a los directivos de cómo las empresas estudiadas abordan las cuestiones relacionadas con el tema que aquí se trata: la innovación.
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