El estrés es una parte normal de la vida que puede ayudarnos a aprender y crecer o causarnos problemas importantes. Es una condición o sensación que se experimenta cuando una persona percibe que 'las exigencias superan los recursos personales y sociales que el individuo es capaz de movilizar'. Los factores estresantes extraorganizacionales, organizacionales y grupales se percibían como estresantes. El estudio ayuda a identificar el nivel de estrés, el estrés debido a los cambios en el lugar de trabajo, las fuentes de estrés en el trabajo y proporciona sugerencias adecuadas para reducirlo. El estudio, considerado como descriptivo, recopila los 'datos' primarios de los empleados de bajo nivel del Hotel Savera, en Chennai. El tamaño de la muestra tomada para el estudio es de 113. Los datos se recopilan a través de un cuestionario programado que consta de 28 preguntas. Se utiliza una escala de 5 puntos para determinar los factores de estrés. Se utiliza la herramienta estadística chi-cuadrado para analizar los datos. Las principales conclusiones son que los factores estresantes extraorganizacionales y grupales son los que más afectan al nivel de estrés, y las sugerencias se basan en las conclusiones. La dirección puede reducir el estrés entre los empleados mediante la realización de diversos programas.
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