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Cet ouvrage aborde la gestion de l'information (GI) et la gestion des connaissances (GC) à travers l'étude de cas du campus de l'Université fédérale de Juiz de Fora, implanté dans la municipalité de Governador Valadares-MG au second semestre 2012. S'appuyant sur la théorie relative à la GI et à la GC, il présente, à partir des suggestions des propres employés de l'institution étudiée, une proposition visant à surmonter les défis liés à la GI et à la GC. Tout au long de l'ouvrage, le lecteur découvrira les défis perçus par les gestionnaires et les collaborateurs pour la mise en uvre de la…mehr

Produktbeschreibung
Cet ouvrage aborde la gestion de l'information (GI) et la gestion des connaissances (GC) à travers l'étude de cas du campus de l'Université fédérale de Juiz de Fora, implanté dans la municipalité de Governador Valadares-MG au second semestre 2012. S'appuyant sur la théorie relative à la GI et à la GC, il présente, à partir des suggestions des propres employés de l'institution étudiée, une proposition visant à surmonter les défis liés à la GI et à la GC. Tout au long de l'ouvrage, le lecteur découvrira les défis perçus par les gestionnaires et les collaborateurs pour la mise en uvre de la gestion de l'information et de la gestion des connaissances afin d'améliorer les processus organisationnels et d'offrir des services de qualité au public interne et externe.
Autorenporträt
Master in Management und Bewertung der öffentlichen Bildung an der Bundesuniversität von Juiz de Fora, Spezialist für Personalmanagement mit Schwerpunkt Organisationsstrategie und Abschluss in Betriebswirtschaft. Derzeit ist er als Verwaltungsleiter an der Bundesuniversität von Juiz de Fora, Campus Governador Valadares, tätig.