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Les changements sociaux et économiques tels que la mondialisation, l'évolution démographique, le changement des valeurs et la tertiarisation ont également un impact sur la gestion du personnel. Ils entraînent une pénurie croissante de spécialistes et de cadres bien formés. Ces tendances constituent le défi futur pour la gestion du personnel. Les profils professionnels qui en résultent sont caractérisés par une volonté d'apprendre tout au long de la vie, des compétences interculturelles et des compétences linguistiques, et exigent donc un profil de compétences interdisciplinaire. Cette évolution est renforcée par l'automatisation et la numérisation toujours plus rapides, et de plus en plus de tâches routinières sont externalisées. En raison de l'offre en baisse et de la demande en hausse de hauts potentiels, ce marché du travail évolue d'un marché employeur vers un marché employé. Afin de s'adapter à ces changements, les entreprises doivent faire évoluer leur gestion des ressources humaines vers une orientation vers la durabilité.