Questo lavoro ha affrontato il tema dell'assistenza sanitaria primaria (PHC), che, sebbene non sia comune in Brasile, viene utilizzata da molto tempo nel Sistema Sanitario Unificato (SUS). Si tratta di uno strumento molto importante utilizzato per riorganizzare l'assistenza in varie specialità. Di fronte alle difficoltà del sistema sanitario pubblico, il programma di cure primarie rappresenta davvero un modo economicamente vantaggioso per fornire una migliore assistenza agli utenti, non limitandosi a un singolo servizio esclusivo, ma monitorando i pazienti per tutta la loro vita. Data l'importanza dell'argomento, il presente studio si propone di confrontare il programma PHC in istituzioni pubbliche e private, al fine di mostrare i benefici del suo utilizzo. Tali benefici riguardano la qualità di vita dell'utente, la riduzione dei tassi di mortalità prematura per cause evitabili, la riduzione dei costi e un migliore equilibrio nell'offerta di servizi medici. Oltre agli studi bibliografici, è stata realizzata un'intervista per verificare e conoscere il processo di implementazione del programma in un'istituzione privata.
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