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I cambiamenti sociali ed economici quali la globalizzazione, l'evoluzione demografica, il mutamento dei valori e la terziarizzazione influenzano anche la gestione del personale. Essi comportano un'ulteriore carenza di personale specializzato e dirigenziale ben preparato. Queste tendenze rappresentano la sfida futura per la gestione del personale. I profili professionali che ne derivano sono caratterizzati dalla disponibilità all'apprendimento permanente, dalle competenze interculturali e dalle competenze linguistiche e richiedono quindi un profilo di competenze interdisciplinari. Questo sviluppo è rafforzato dalla sempre più rapida automazione e digitalizzazione, con un numero crescente di attività di routine che vengono esternalizzate. A causa della diminuzione dell'offerta e dell'aumento della domanda di risorse ad alto potenziale, questo mercato del lavoro si sta trasformando da un mercato del datore di lavoro a un mercato del lavoratore. Per far fronte a questi cambiamenti, le aziende hanno bisogno di un'evoluzione della gestione delle risorse umane verso un orientamento alla sostenibilità.