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O intuito desse volume é analisar a implantação do modelo de gestão da qualidade CMM (Capability Maturity Model) e o que ela representa na mudança da estrutura da organização, se o seu sucesso depende da existência de uma sinergia que possa envolver a todos dentro da empresa e esta possa romper paradigmas, não bastando que apenas parte do grupo esteja empenhada, pois não será motivo satisfatório para que o processo evolua. Verifica-se também a variável humana como um fator crítico de sucesso na adoção do modelo CMM. Foram utilizados, como principais fontes para a pesquisa, artigos de…mehr

Produktbeschreibung
O intuito desse volume é analisar a implantação do modelo de gestão da qualidade CMM (Capability Maturity Model) e o que ela representa na mudança da estrutura da organização, se o seu sucesso depende da existência de uma sinergia que possa envolver a todos dentro da empresa e esta possa romper paradigmas, não bastando que apenas parte do grupo esteja empenhada, pois não será motivo satisfatório para que o processo evolua. Verifica-se também a variável humana como um fator crítico de sucesso na adoção do modelo CMM. Foram utilizados, como principais fontes para a pesquisa, artigos de periódicos e científicos, livros de autoridades no assunto e como referência um estudo de caso realizado por Gustavo da Gama Torres do Departamento de Ciência da Computação da UFMG-ICEX.
Autorenporträt
Especialista em Gestão Estratégica pela Unopar (2016); Especialista em Gestão de Pessoas (2016); MBA em Gerência de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (2007); Especialista em Gestão da Administração Pública pela EsAEx/Faculdade Castelo Branco (2010); Bacharel em Administração com ênfase em Análise de Sistemas pela Faculdade Visconde de Cairu.