À une époque où la communication devient de plus en plus complexe, cet ouvrage offre un aperçu approfondi des dimensions psychologiques de l'interaction humaine. De la complaisance dans le milieu professionnel aux nuances subtiles des phénomènes de résonance, l'auteur explore les multiples facettes de la communication moderne. S'appuyant sur les théories fondamentales de Jean Piaget et les dernières découvertes de la recherche, il montre comment les souvenirs, les émotions et les cognitions façonnent nos schémas de communication. Le livre met en lumière l'équilibre entre sensibilité et réserve, entre pensée visionnaire et application pratique. C'est un guide indispensable pour tous ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences en communication et comprendre les mécanismes psychologiques qui les sous-tendent. Avec des exemples pratiques et des connaissances scientifiquement fondées, il offre aux professionnels comme aux profanes intéressés de nouvelles perspectives sur l'art subtil de la communication interpersonnelle.
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