Tanto en la vida personal como en la profesional, una buena capacidad de comunicación es de gran importancia. Comprender los matices de la comunicación ayuda a transmitir los puntos de vista y las ideas de la manera más eficaz. En el mundo profesional, no sólo es necesario dominar la expresión oral, sino también la escrita. Este libro ayudará a todos los lectores a desarrollar buenas habilidades de comunicación.
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