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Handbuch Web Mining im Marketing - Hrsg. v. Hajo Hippner, Melanie Merzenich u. Klaus D. Wilde
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Das Internet stellt eine Wissensquelle von nahezu unerschöpflichem Umfang dar. Jeder Besucher der Website hinterlässt wertvolle Informationen, die bislang nur unzureichend ausgeschöpft werden. Mit Web Mining ist es nun möglich, aus diesen Informationen gewinnbringendes Wissen zu extrahieren, das z.B. für die Optimierung der Website, der personalisierten Ansprache im Internet oder aber zur Verbesserung der Kundenbindung im Internet herangezogen werden kann. Vor diesem Hintergrund deckt das Handbuch alle Facetten des Web Mining ab. Zunächst wird der Prozess des Web Mining ausführlich…mehr

Produktbeschreibung
Das Internet stellt eine Wissensquelle von nahezu unerschöpflichem Umfang dar. Jeder Besucher der Website hinterlässt wertvolle Informationen, die bislang nur unzureichend ausgeschöpft werden. Mit Web Mining ist es nun möglich, aus diesen Informationen gewinnbringendes Wissen zu extrahieren, das z.B. für die Optimierung der Website, der personalisierten Ansprache im Internet oder aber zur Verbesserung der Kundenbindung im Internet herangezogen werden kann.
Vor diesem Hintergrund deckt das Handbuch alle Facetten des Web Mining ab. Zunächst wird der Prozess des Web Mining ausführlich beschrieben, wobei insbesondere auf den Aspekte des Preprocessing der internetspezifischen Daten eingegangen wird. Besonderer Wert wird auf die zahlreichen Einsatzpotenziale des Web Mining gelegt, wobei grundsätzliche Überlegungen mit den Ergebnissen bereits realisierter Projekte ergänzt werden.
Autorenporträt
Dipl.-Wirtsch. Inf. Hajo Hippner ist Mitarbeiter am Lehrstuhl Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik an der Katholischen Universität Eichstätt.