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Cette oeuvre retrace et décrit le quotidien typique d'une aide-soignante. Entre émotions et vocation, cette autobiographie présente également les changements économiques des établissements hospitaliers et dévoile l'envers du décor de l'univers des aide-soignantes. Après avoir travaillé comme secrétaire pendant quinze ans, Plume S. Keller devient aide-soignante. Cette nouvelle reconversion professionnelle s'est imposée à elle comme une évidence et depuis, elle la vit comme une véritable passion.