Heutige Mitarbeiterportale bieten eine "zentrale Anlaufstelle", indem sie die Front-End-Integration von Informationen, Kommunikation, Wissensaustausch, Anwendungen und Geschäftsprozessen innerhalb von Unternehmen ermöglichen. In vielen Fällen ist ein Mitarbeiterportal sogar das wichtigste Werkzeug, mit dem Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen. Im Idealfall bieten Mitarbeiterportale verschiedene Vorteile für Unternehmen und Mitarbeiter, wie z. B. die Reduzierung der Informationsflut, die Senkung der Unternehmenskosten, die Verbesserung der Unternehmenskommunikation und des Wissensmanagements (KM) sowie die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität. Bei der Entwicklung des Systems mit Mitarbeiterportal wurde das Software-Engineering-Paradigma Rapid Application Development (RAD) als Leitfaden für die Entwicklung und Verbesserung der Funktionen des vorgeschlagenen Systems verwendet. Dies spart allen Beteiligten viel Zeit und Geld, reduziert den Papierkram und beschleunigt den Zugriff auf wichtige Informationen, was der Institution hilft, die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter und Kunden zu steigern.
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