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Il paradosso della mediazione analizza le contraddizioni intrinseche che i mediatori devono affrontare nella risoluzione dei conflitti, tra cui il bilanciamento tra neutralità e influenza, tra riservatezza e trasparenza, tra sensibilità culturale e imparzialità. Navigando tra questi paradossi, i mediatori possono favorire una comunicazione e una risoluzione efficaci. Questo libro fornisce strategie pratiche per abbracciare queste tensioni, per riorganizzarle come opportunità di crescita e per migliorare i risultati della mediazione. Offrendo una prospettiva nuova, Il paradosso della mediazione mette in luce i paradossi principali, facendo luce sulle sfide e sulle opportunità del processo di mediazione.