¿Puede una sola decisión fatídica afectar al rendimiento y la supervivencia de una organización? En los años 70, Kodak fue la primera empresa que inventó la cámara digital y concedió la primera patente para su producción en serie en 1975. Más tarde, Kodak no fabricó la cámara digital porque sus directivos pensaron que podría destruir su industria cinematográfica. Al final, una única decisión equivocada y sus consecuencias llevaron a Kodak a la quiebra en 2012. Este libro revela cómo algunas de las principales organizaciones del mundo se plantean reajustar las prioridades estratégicas organizativas para llegar a decisiones racionales que ayuden fácilmente a aprovechar las oportunidades de mejora.
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