2019: La revolución digital está en marcha, el comienzo de la Industria 4.0. Como en otras revoluciones industriales, las innovaciones y las nuevas tecnologías han hecho posible este periodo disruptivo. Pero el ritmo vertiginoso al que estas técnicas se están difundiendo por todo el mundo hace que las empresas tengan que adaptarse a ellas "a velocidad de vértigo". Esta revolución implica nuevos modelos de negocio y una rápida transformación. Nuestro mayor reto es ser capaces de adaptarnos. Hay muchos ejemplos en las noticias: la inteligencia artificial puede diagnosticar mejor que los médicos, un robot humanoide puede dar volteretas hacia atrás y los drones pronto entregarán nuestros paquetes. Algunas empresas ya han empezado a transformar su cadena de suministro y muchas otras se lo están pensando. Esta transformación implica el uso de numerosas tecnologías que repercutirán en el rendimiento de las actividades de la cadena de suministro. Estos cambios modificarán profundamente la organización de las empresas, pero también plantearán muchas cuestiones éticas sobre las personas y el mundo que queremos construir.
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