Andere Kunden interessierten sich auch für
![L'impatto dell'M-Banking Servizio di qualità sulla soddisfazione del cliente]( "L'impatto dell'M-Banking Servizio di qualità sulla soddisfazione del cliente")
L'impatto dell'M-Banking Servizio di qualità sulla soddisfazione del cliente18,99 €![Soddisfazione dei clienti nel settore del Mobile Banking in Pakistan]( "Soddisfazione dei clienti nel settore del Mobile Banking in Pakistan")
Soddisfazione dei clienti nel settore del Mobile Banking in Pakistan38,99 €![SODDISFAZIONE DEI CLIENTI SULL'ONLINE BANKING]( "SODDISFAZIONE DEI CLIENTI SULL'ONLINE BANKING")
SODDISFAZIONE DEI CLIENTI SULL'ONLINE BANKING55,99 €![Disponibilità di fattori che influenzano la soddisfazione dei clienti]( "Disponibilità di fattori che influenzano la soddisfazione dei clienti")
Disponibilità di fattori che influenzano la soddisfazione dei clienti39,99 €![Qualità del servizio al cliente nelle banche centrali cooperative]( "Qualità del servizio al cliente nelle banche centrali cooperative")
Qualità del servizio al cliente nelle banche centrali cooperative48,99 €![Determinanti della soddisfazione del cliente nelle banche islamiche del Pakistan]( "Determinanti della soddisfazione del cliente nelle banche islamiche del Pakistan")
Determinanti della soddisfazione del cliente nelle banche islamiche del Pakistan23,99 €![Soddisfazione lavorativa dei dipendenti della banca]( "Soddisfazione lavorativa dei dipendenti della banca")
Soddisfazione lavorativa dei dipendenti della banca22,99 €
L'Etiopia è una delle economie in rapida crescita dell'Africa. Per sostenere questo sviluppo, le istituzioni finanziarie svolgono un ruolo importante nel favorire un flusso di denaro fluido ed efficiente nel Paese. Allo stesso modo, le banche al dettaglio, che costituiscono la parte principale di tali istituzioni, hanno bisogno di migliorare la loro cultura di trattamento dei clienti. Questo manoscritto ha cercato di indagare le pratiche di servizio al cliente delle banche al dettaglio presenti in Etiopia e suggerisce cosa fare in futuro per migliorare la qualità del servizio offerto e il suo effetto sulla soddisfazione e la fedeltà dei clienti.