O papel da informação agrícola é ainda mais crucial na Índia, uma vez que a sua economia depende principalmente da agricultura. Isso criou a necessidade de informações oportunas e genéricas. As tecnologias da informação e comunicação (TIC) possuem um vasto potencial para promover a agricultura e o desenvolvimento rural através da rápida transferência de tecnologia para a comunidade agrícola. A fim de estender os benefícios das TIC ao setor agrícola desorganizado e desfavorecido, um dos planos para alcançá-los é o acesso às TIC pelos moradores através de quiosques de informação e telefonia móvel. Neste contexto, o presente estudo foi realizado com o objetivo de analisar a utilidade do apoio informativo prestado aos agricultores através dos quiosques de informação e das iniciativas móveis em Kerala, com vista a sugerir medidas para melhorar a utilidade destas iniciativas de apoio à informação agrícola. Além disso, o estudo também analisou as limitações e soluções percebidas pelos agricultores ao utilizar quiosques de informação e mensagens móveis, o que permite desenvolver estratégias para aumentar a sua utilização.
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