Este libro representa un estudio de la inteligencia artificial y de los grandes datos a través de un estudio exploratorio sobre el sector de las telecomunicaciones en Egipto. Además, trata de mostrar el papel de la inteligencia artificial en el logro de la satisfacción del cliente, a través de un estudio sobre los bancos comerciales en Egipto. Estos estudios demuestran que la inteligencia artificial es un sistema asociado a los sistemas y algoritmos informáticos que combina todos los métodos destinados a simular capacidades.
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