Zunehmend turbulente Markt- und Wettbewerbsbedingungen verlangen von Unternehmen ein hohes Maß an Flexibilität und Veränderungsfähigkeit. Mitarbeiter, organisatorische Strukturen und Informations- und Kommunikationstechniken sind hiervon gleichermaßen betroffen. Eine wirksame Basis zur Bewältigung dieser Anforderungen ist allerdings erst gegeben, wenn es den Unternehmen gelingt, die einzelnen Faktoren zu einem neuen flexiblen Gesamtsystem zu transformieren. Klassische Projektmanagementansätze, die Komplexitätsreduktion durch Planung und Steuerung isolierter Maßnahmen verflogen, bieten hierfür keine Lösung. Vielmehr ist ein integrativer Ansatz gefordert, der die Lernfähigkeit der Unternehmen unterstützt.