Andere Kunden interessierten sich auch für
![Rola mediów publicznych]( "Rola mediów publicznych")
Rola mediów publicznych51,99 €![Status quo mediów w promowaniu turystyki w Etiopii]( "Status quo mediów w promowaniu turystyki w Etiopii")
Status quo mediów w promowaniu turystyki w Etiopii26,99 €![Rola nowych mediów w procesie tworzenia konstytucji Kenii]( "Rola nowych mediów w procesie tworzenia konstytucji Kenii")
Rola nowych mediów w procesie tworzenia konstytucji Kenii26,99 €![Eksperyment spo¿eczny, Showtime i parodia mediów]( "Eksperyment spo¿eczny, Showtime i parodia mediów")
Eksperyment spo¿eczny, Showtime i parodia mediów36,99 €![La comunicazione di crisi sotto lo sguardo critico dei media]( "La comunicazione di crisi sotto lo sguardo critico dei media")
La comunicazione di crisi sotto lo sguardo critico dei media23,99 €![La communication de crise sous le regard critique des médias]( "La communication de crise sous le regard critique des médias")
La communication de crise sous le regard critique des médias23,99 €![Comunicação de crise sob o olhar crítico dos meios de comunicação]( "Comunicação de crise sob o olhar crítico dos meios de comunicação")
Comunicação de crise sob o olhar crítico dos meios de comunicação23,99 €
Jednym z najwäniejszych celów PR jest budowanie i utrzymywanie zaufania. Kryzys w firmie mo¿e zagrozi¿ temu celowi, dlatego strategiczne wykorzystanie komunikacji kryzysowej jest tak wäne. Media maj¿ du¿y wp¿yw na to, jak kryzys i dotkni¿ta nim firma s¿ postrzegane przez opini¿ publiczn¿. Ta relacja mi¿dzy strategiami kryzysowymi a pó¿niejszymi doniesieniami mediów jest tematem tej pracy. Jako przyk¿ad pos¿u¿y¿ kryzys firmy Lufthansa w marcu 2015 r.: celowe spowodowanie katastrofy przez drugiego pilota, w wyniku której zgin¿¿o 150 osób. W oparciu o "Situational Crisis Communication Theory" Coombsa i Holladaya, na podstawie ilo¿ciowej analizy tre¿ci badano, czy mo¿na ustali¿ kryteria skutecznej komunikacji kryzysowej w niemieckich relacjach z wypadku, a przede wszystkim, jak strategie te zostäy ocenione przez dziennikarzy.