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Konfliktmanagement für Sicherheitsprofis - Klipper, Sebastian
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Ob Datenschützer oder IT-Sicherheitsbeauftragte - Sicherheitsprofis müssen häufig schlechte Nachrichten überbringen oder unpopuläre Maßnahmen durchsetzen. Um nicht in der "Buhmann-Falle" zu landen, sind starke kommunikative Fähigkeiten gefragt. Der Autor stellt typische Kommunikationssituationen dar und zeigt auf, mit welchen Mitteln Entscheidungsträger und Mitarbeiter für Security-Themen gewonnen werden können. Ein eigener Abschnitt ist der Frage gewidmet, wie man bestehende Konflikte und Krisen übersteht und gestärkt aus ihnen hervorgeht.

Produktbeschreibung
Ob Datenschützer oder IT-Sicherheitsbeauftragte - Sicherheitsprofis müssen häufig schlechte Nachrichten überbringen oder unpopuläre Maßnahmen durchsetzen. Um nicht in der "Buhmann-Falle" zu landen, sind starke kommunikative Fähigkeiten gefragt. Der Autor stellt typische Kommunikationssituationen dar und zeigt auf, mit welchen Mitteln Entscheidungsträger und Mitarbeiter für Security-Themen gewonnen werden können. Ein eigener Abschnitt ist der Frage gewidmet, wie man bestehende Konflikte und Krisen übersteht und gestärkt aus ihnen hervorgeht.
Autorenporträt
Sebastian Klipper ist seit 2009 selbstständiger Information Security Consultant und Autor. Er ist zertifiziert als T.I.S.P. (Teletrust Information Security Professional) und Certified IT-Security Manager. Zuvor war er als Offizier bei der Bundeswehr u. a. IT-Sicherheitsbeauftragter des Luftwaffenführungskommandos und des ISAF-Einsatzes in Afghanistan.