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"Das Wort 'Krise' besteht im Chinesischen aus zwei Schriftzeichen. Das eine steht für Gefahr, das andere für Chance" - John F. Kennedy. Krisen sind in der heutigen, von starkem Wettbewerb geprägten globalen Welt zum Teil des Lebens geworden. Daher ist ein effektives Krisenmanagement heute unerlässlich. Dieses Buch beleuchtet verschiedene Arten von Krisen und zeigt, wie sie in bestimmten Fällen bewältigt wurden. In anderen Fällen gibt es Denkanstöße, und der Leser muss selbst überlegen und zu einer Schlussfolgerung kommen, wie eine Krise bewältigt werden könnte.