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Les entreprises familiales sont majoritaires dans le monde. Au-delà des affaires, elles sont marquées par l'affection, l'intimité et les questions personnelles. Lorsque ces aspects prennent le dessus et qu'il y a des problèmes de communication, des difficultés peuvent surgir dans les relations entre les collaborateurs, les dirigeants et les membres de la famille. L'objectif principal de ce travail était d'analyser et de montrer le rôle du professionnel du secrétariat exécutif dans les entreprises familiales en tant qu'agent facilitateur et utilisant ses outils administratifs pour améliorer la productivité et collaborer avec l'organisation. Des thèmes tels que la gestion, le leadership et la communication sont également abordés. Les nouvelles compétences du professionnel du secrétariat exécutif sont également abordées, montrant son évolution dans la profession. Cela montre que le professionnel du secrétariat exécutif a une grande importance dans le monde de l'entreprise. Sa multifonctionnalité et son action fondée sur l'éthique contribuent à l'organisation, à ses clients et surtout à la famille d'entrepreneurs.